Syarat dan Ketentuan

 

Syarat dan Ketentuan – Indihome Digipos

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Website ini merupakan layanan pemasaran sales indihome yang membantu proses edukasi informasi dan pendaftaran layanan internet IndiHome dan IndiBiz di berbagai wilayah Indonesia.

Website ini merupakan media pemasaran sales indihome, tidak dikelola, serta tidak mewakili PT Telkom Indonesia secara langsung.

2. Layanan

Layanan yang tersedia pada website ini meliputi:

  • Konsultasi pemasangan layanan internet indihome

  • Bantuan pendaftaran layanan IndiHome

  • Informasi paket dan layanan

Proses pemasangan akan dilakukan oleh teknisi dari pihak penyedia layanan yaitu indihome sesuai wilayah pelanggan.

3. Ketersediaan Layanan

Ketersediaan jaringan dan layanan tergantung pada lokasi pemasangan masing-masing pelanggan.

Tidak semua wilayah dapat terjangkau layanan IndiHome maupun IndiBiz.

4. Proses Pemasangan

  • Proses pemasangan mengikuti prosedur dari pihak IndiHome 

  • Estimasi waktu pemasangan 1-3 hari dapat berbeda tergantung kondisi lapangan

  • Jadwal pemasangan ditentukan oleh teknisi

5. Informasi dan Harga

Informasi harga dan paket yang ditampilkan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan dari IndiHome.

Kami berusaha menampilkan informasi seakurat mungkin, dengan kondisi informasi terbaru dari indihome.

6. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas:

  • Kebenaran data yang diberikan

  • Ketersediaan lokasi saat pemasangan

  • Mematuhi ketentuan dari IndiHome

7. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas :

  • Keterlambatan pemasangan dari pihak teknisi

  • Gangguan jaringan setelah pemasangan

  • Kebijakan layanan dari penyedia utama

8. Perubahan Layanan

Kami tidak berhak untuk mengubah, menambah, atau menghentikan layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya semua dikelola oleh penyedia layanan indihome.

9. Penutup

Dengan menggunakan layanan ini, pengguna dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku pada website ini.

Website ini merupakan media pemasaran sales IndiHome, tidak dikelolaoleh indihome secara langsung.

Website ini dikelola oleh sales :

Nama: Shinta Ristianti
Peran : Sales IndiHome dan IndiBiz
Nomor : 085173030321
ID Sales : SHI4336151

Kami hadir untuk mempermudah calon pelanggan dalam mendapatkan informasi layanan internet yang sesuai dengan kebutuhan, dibantu dalam proses edukasi, pendaftaran sekaligus pengawalan sampai terpasang aktif oleh kami.

Layanan yang diberikan berupa konsultasi dan bantuan proses pendaftaran layanan IndiHome.

10. Kontak

Untuk pertanyaan terkait layanan dan pendaftaran, pengguna dapat menghubungi admin sales melalui WhatsApp atau halaman kontak yang tersedia di website.

Chat WhatsApp

11. Hak Pengguna

Pengguna berhak mendapatkan informasi layanan secara jelas sebelum melakukan proses pendaftaran.