Disclaimer: Website pemasaran mitra agen resmi IndiHome oleh Shinta Ristianti (ID Sales: SHI4336151). Bukan website resmi PT Telkomsel / PT Telkom Indonesia.

Area Layanan

AREA LAYANAN INDIHOME

Cek Area Pemasangan IndiHome di Alamat Anda

IndiHome tersedia di berbagai wilayah Indonesia. Namun, ketersediaan pemasangan harus diperiksa berdasarkan alamat karena kondisi jaringan dapat berbeda hingga tingkat jalan, perumahan atau lokasi pelanggan.

KETERSEDIAAN JARINGAN

Mengapa Alamat Tetap Harus Dicek?

Cakupan pada suatu kota tidak berarti setiap rumah di kota tersebut otomatis dapat dipasang. Kondisi jaringan pada lokasi pelanggan tetap menentukan proses selanjutnya.

Penting: informasi wilayah pada halaman ini merupakan panduan cakupan pemasangan. Konfirmasi ketersediaan dilakukan berdasarkan hasil pengecekan alamat. Apabila jaringan belum tersedia atau kapasitas di lokasi belum memungkinkan, pengajuan pemasangan tidak dapat dipastikan dapat dilanjutkan.
CAKUPAN INDONESIA

Wilayah Pengecekan Pemasangan IndiHome

Pengecekan dapat diajukan untuk berbagai provinsi di Indonesia. Daftar berikut berfungsi sebagai navigasi wilayah, bukan jaminan ketersediaan pada setiap alamat.

Jawa

DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, Jawa Tengah, DI Yogyakarta dan Jawa Timur.

Cek berdasarkan alamat →

Sumatra

Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Riau, Kepulauan Riau, Jambi, Bengkulu, Sumatera Selatan, Bangka Belitung dan Lampung.

Cek berdasarkan alamat →

Kalimantan

Kalimantan Barat, Kalimantan Tengah, Kalimantan Selatan, Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.

Cek berdasarkan alamat →

Sulawesi

Sulawesi Utara, Gorontalo, Sulawesi Tengah, Sulawesi Barat, Sulawesi Selatan dan Sulawesi Tenggara.

Cek berdasarkan alamat →

Bali & Nusa Tenggara

Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur.

Cek berdasarkan alamat →

Maluku & Papua

Pengecekan dapat diajukan untuk wilayah Maluku dan kawasan Papua sesuai jangkauan jaringan pada alamat pemasangan.

Cek berdasarkan alamat →
AREA LOKAL

Struktur Informasi Area Pemasangan

Untuk membantu pencarian area secara lebih spesifik, informasi wilayah dapat dikembangkan bertahap dari provinsi ke kabupaten/kota hingga kecamatan.

DI Yogyakarta

Area Yogyakarta menjadi salah satu struktur wilayah yang dapat dikembangkan lebih detail untuk membantu calon pelanggan menemukan informasi pemasangan di wilayahnya.

Pengembangan Area Berikutnya

Halaman wilayah dapat ditambahkan secara bertahap untuk Jawa Tengah, Jawa Barat, Banten, Bali dan wilayah lainnya. Setiap halaman tetap mengarahkan pelanggan untuk melakukan pengecekan alamat aktual.

CARA CEK AREA

Alur Pengecekan Ketersediaan IndiHome

1Kirim Alamat

Sampaikan alamat pemasangan dengan informasi lokasi yang cukup jelas.

2Pengecekan Jaringan

Sales membantu melakukan pengecekan kemungkinan layanan pada lokasi tersebut.

3Pilih Paket

Jika memungkinkan, calon pelanggan dapat menentukan paket yang sesuai kebutuhan.

4Lanjut Pendaftaran

Data registrasi diproses apabila pelanggan setuju melanjutkan pengajuan pemasangan.

SEBELUM CEK JARINGAN

Informasi yang Membantu Pengecekan

Alamat lengkap

Nama jalan, nomor, RT/RW bila diperlukan, kelurahan/desa, kecamatan dan kota/kabupaten.

Patokan lokasi

Nama perumahan, gedung, toko, sekolah atau patokan terdekat dapat membantu memperjelas lokasi.

Titik lokasi bila diperlukan

Apabila alamat sulit ditemukan, titik lokasi dapat diminta untuk membantu pengecekan yang lebih spesifik.

Privasi: kirimkan hanya informasi lokasi yang diperlukan untuk pengecekan. Jangan mengirim password, PIN, OTP atau informasi pembayaran. Untuk penjelasan pengelolaan data, baca Kebijakan Privasi.
FAQ AREA LAYANAN

Pertanyaan Seputar Wilayah Pemasangan

Apakah IndiHome tersedia di seluruh Indonesia?

IndiHome tersedia di berbagai wilayah Indonesia, tetapi ketersediaan pada rumah atau lokasi tertentu tetap harus diperiksa berdasarkan jaringan di alamat pemasangan.

Kenapa tetangga bisa pasang tetapi rumah saya masih harus dicek?

Kondisi dan kapasitas jaringan dapat berbeda pada lokasi yang berdekatan. Karena itu pengecekan alamat tetap diperlukan meskipun terdapat pelanggan IndiHome di sekitar lokasi.

Apakah cukup mengirim nama kecamatan?

Nama kecamatan berguna sebagai informasi awal, tetapi untuk pengecekan yang lebih spesifik biasanya dibutuhkan alamat yang lebih lengkap.

Apakah pengecekan alamat berarti saya wajib mendaftar?

Tidak. Pengecekan jaringan dapat dilakukan terlebih dahulu. Calon pelanggan dapat mempelajari paket dan biaya sebelum memutuskan melanjutkan pengajuan.

Jika jaringan tersedia, apakah pemasangan pasti langsung dilakukan?

Pemasangan masih mengikuti proses registrasi, validasi data, kondisi teknis dan ketentuan layanan yang berlaku.

Apakah paket yang tersedia sama di setiap daerah?

Tidak selalu. Pilihan paket, program, benefit atau ketentuan tertentu dapat berbeda berdasarkan wilayah dan program yang berlaku.

Bagaimana jika jaringan belum tersedia?

Jika hasil pengecekan menunjukkan jaringan belum memungkinkan, pemasangan belum dapat dipastikan dapat diproses. Ketersediaan dapat berubah apabila jaringan di wilayah tersebut dikembangkan.

Sudah Siap Cek Jaringan di Alamat Anda?

Kirimkan alamat pemasangan untuk pengecekan ketersediaan. Anda juga dapat melihat daftar paket terlebih dahulu sebelum mengajukan pemasangan.

Informasi transparansi: IndiHome DIGIPOS adalah media informasi dan pemasaran milik sales, bukan website resmi IndiHome/Telkomsel. Ketersediaan layanan ditentukan berdasarkan jaringan di alamat pemasangan dan proses yang berlaku.
Chat Sales IndiHome